レジ清算支援アプリ
2022/01
お客様ひとりあたりの買い物量が多いと、レジに時間がかかりがち…
レジ数を増やすスペースがない…
そんな悩みを一気に解決できるアプリができました！
店舗スタッフがレジに並ぶお客様のカゴの中身をあらかじめ登録することで、レジでの会計時間を格段に短縮することができます。
レジスタッフは、カゴに保存された商品情報を確認するだけでOK。
店内での行列を解消しましょう。
背景
今回相談いただきました店舗様では、お客様ひとり毎の買い物量が多く、よくレジが混み合い、長蛇の列が作られていました。そのため、商品を見て回りたいお客様が通路を自由に行き来できなかったり、レジを待つお客様が野菜で重くなったカゴを長時間抱えなくてはいけない状態になっていました。
今回、提案させていただいたアプリは、レジを待つお客様の元に店舗スタッフが赴き、レジ前にカゴの商品をリスト化できる機能を持っています。列に並んでいる間に商品を登録し、カゴに対応したQRコードに商品情報を保存します。レジスタッフは、そのQRコードを読み取るだけで、そのまま会計に進むことができます。
システムの流れ
商品を登録する
列に並んでいるお客様のカゴの中身を店舗スタッフがアプリにて登録を行います。
カゴに対応したQRコードをスキャン
各カゴに対応したQRコードがありますので、すべて登録後、そのQRコードを読み取り、情報を保存します。
レジにて内容を確認
レジスタッフがQRコードを読み取り、先ほど登録したカゴの中身リストを確認し、適宜修正します。
あとは会計をして完了です！
その他管理機能
日別売上や商品別売上も確認可能です。
また来客数や今月の売り上げ推移など、ひと目で確認できるダッシュボードが用意されております。
- 売上管理
- お客様やご予約を店舗グループ（地域）ごとに管理することができ、ログイン情報によって表示される情報を制限することができます。
- カゴの追加
- 店舗ごとにカゴの管理個数を増やしたり、減らしたりすることができます。また、カゴに対応させるQRコードの印刷もこちらからできます。
- 商品カテゴリ別登録
- 管理画面にて、商品をカテゴリ別に登録することができます。商品が増えた場合にも柔軟に対応でき、現場での打ち込みをスムーズに行う手助けになります。
- 取引履歴
- QRコードの読み取り時や、商品の登録時、会計時の情報が管理画面から確認できます。
どの店舗でいつ何が行われたか、どんな商品の取引があったかなど、参照したい時に便利です。
導入時の研修
システムの導入に先立ち、研修会を行いました。
マニュアルのみの説明に留まらず、現場で実際にお使いいただくことで、システムのスムーズな導入をサポートいたします。
最初は戸惑っていたスタッフの方々も徐々に慣れていきました。
現場でのシミュレーションが、スタッフの方々の戸惑いの軽減につながります。
導入実績
